Politica di spedizione

Noi di Lily Majestic ci impegniamo a fornirti un'esperienza di acquisto online semplice e conveniente. Questa politica di spedizione descrive in dettaglio le nostre pratiche di spedizione.

Elaborazione degli ordini

Il nostro obiettivo è elaborare e spedire tutti gli ordini entro 2 giorni, dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano a seconda del luogo di consegna e del metodo di spedizione scelto. Le stime dei tempi di consegna verranno fornite durante il processo di ordinazione. Tieni presente che i tempi di consegna potrebbero essere influenzati da circostanze indipendenti dalla nostra volontà, come condizioni meteorologiche o ritardi logistici.

Monitoraggio degli ordini

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero per monitorare lo stato della consegna online.

Assistenza clienti

Se hai domande riguardanti il ​​tuo ordine o la nostra politica di spedizione, non esitare a contattare il nostro servizio clienti lilymajestic.fr@gmail.com

Siamo qui per aiutarti e cercheremo di rispondere a tutte le tue domande il più rapidamente possibile.

ATTENZIONE : la restituzione di un pacco (indirizzo non recuperato o errato) è a carico del cliente (costi a tuo carico). Se non desideri un reso, il rimborso verrà effettuato sotto forma di buono valido sul sito per l'importo del tuo ordine (senza spese di spedizione).

Non siamo responsabili per pacchi smarriti o rubati.