Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente (dites « CGV ») s'appliquent, sans restriction ni réserve à l'ensemble des ventes conclues par le Vendeur auprès d'acheteurs non professionnels (« Les Clients ou le Client »), désirant acquérir les produits proposés à la vente (« Les Produits ») par le Vendeur sur (« Le Site ») www.lilymajestic.com. Le Site a pour objet :
- de commercialiser tous biens et produits de prêt à porter, chaussures, articles et accessoires de mode par internet ou en magasin, achat et vente, importation et exportation de toutes marchandises de type textile ou accessoires d'habillement et de mode, et des activités connexes qui y sont attachées, et d'une façon générale, toutes opérations commerciales, industrielles, mobilières ou financières se rapportant directement ou indirectement ou pouvant être utiles à cet objet ou susceptibles d'en faciliter la réalisation,
- de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la Société,
- de permettre l’accès à un espace virtuel permettant aux Utilisateurs d'échanger avec la Société.
Les caractéristiques principales des Produits et notamment les spécifications, illustrations et indications de dimensions ou de capacité des Produits, sont présentées sur le Site ce dont le client est tenu de prendre connaissance avant de commander.
Le choix et l'achat d'un Produit sont de la seule responsabilité du Client.
Les offres de Produits s'entendent dans la limite des stocks disponibles, tels que précisés lors de la passation de la commande.
Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le Site et prévaudront sur toute autre document.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées en cochant la case prévue à cet effet avant la mise en œuvre de la procédure de commande en ligne du Site.
Sauf preuve contraire, les données enregistrées dans le système informatique du Vendeur constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le Client.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Lily Majestic immatriculée au registre du commerce, et des sociétés sous le numéro de SIRET : 92148540500010 et immatriculé au RCS de Mont de Marsan sous le numéro 979673423, situé 609 route de la gare, 40280 Benquet représentée par Madame Lagarde Lisa et ses clients dans le cadre de la vente de produits sur le site web www.lilymajestic.com
Produits :
Nous nous efforçons et faisons de notre mieux afin de présenter nos produits aussi clairement et précisément que possible. Cependant, nous ne pouvons garantir que les couleurs affichées sur votre écran correspondent exactement aux couleurs réelles des produits.
Prix :
Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables. Les frais d'expédition sont calculés séparément et seront ajoutés au total de votre commande avant le paiement. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais cela n'affectera pas les commandes déjà passées et confirmées.
Commandes :
Il appartient au Client de sélectionner sur le Site les Produits qu'il désire commander, selon les modalités suivantes :
Le Client choisi un Produit qu’il met dans son panier, Produit qu’il pourra supprimer ou modifier avant de valider sa commande et d’accepter les présentes conditions générales de vente. Il rentrera ensuite ses coordonnées ou se connectera à son espace et choisira le mode de livraison. Après validation des informations, la commande sera considérée comme définitive.
Les offres de Produits sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
La vente ne sera considérée comme valide qu’après paiement intégral du prix. Il appartient au Client de vérifier l'exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.
Toute commande passée sur le Site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre le Client et le Vendeur.
Le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
Le Client pourra suivre l'évolution de sa commande sur le site.
Paiement :
Le prix est payé par voie de paiement sécurisé, selon les modalités suivantes :
- paiement par carte bancaire
Les données de paiement sont échangées en mode crypté grâce au protocole défini par le prestataire de paiement agréé intervenant pour les transactions bancaires réalisée sur le Site.
Le paiement des produits et des frais d'expédition s'effectue au moment de la commande. Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit ou tout autre mode de paiement spécifié sur notre site web. Les paiements sont sécurisés et traités par des prestataires de services de paiement tiers.
Livraison :
Nous nous engageons à expédier les produits dans les meilleurs délais après réception de votre commande. Les délais de livraison dépendent de votre lieu de livraison et du mode d'expédition choisi. Les détails concernant les frais d'expédition et les options de livraison sont disponibles dans notre politique d'expédition.
L'expédition interviennent dans un délai de 7 jours à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande sur le site.
Si les Produits commandés n'ont pas été livrés dans un délai de 30 Jours après la date indicative de livraison, pour toute autre cause que la force majeure ou le fait du Client, la vente pourra être résolue à la demande écrite du Client. Les sommes versées par le Client lui seront alors restituées au plus tard dans les quatorze jours qui suivent la date de dénonciation du contrat, à l'exclusion de toute indemnisation ou retenue.
Les livraisons sont assurées par un transporteur indépendant, à l'adresse mentionnée par le Client lors de la commande et à laquelle le transporteur pourra facilement accéder.
Le Client est tenu de vérifier l'état des produits livrés. Il dispose d'un délai de 14 jours à compter de la livraison pour formuler des réclamations par courrier ou mail, accompagnées de tous les justificatifs y afférents (photos notamment). Passé ce délai et à défaut d'avoir respecté ces formalités, les Produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par le Vendeur.
Le Vendeur remboursera dans les plus brefs délais et à ses frais, les Produits livrés dont les défauts de conformité ou les vices apparents ou cachés auront été dûment prouvés par le Client.
Droit de Rétractation :
Vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits, conformément à la législation en vigueur. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus d'informations sur la manière d'exercer ce droit.
Garantie et Responsabilité :
Notre responsabilité envers vous en ce qui concerne tout produit défectueux est limitée au remplacement du produit ou au remboursement du prix d'achat.
Loi Applicable :
Les présentes conditions générales de vente sont régies par les lois en vigueur en France. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de France.